Politique de confidentialité Velarontiqo
Votre vie privée et la gestion de vos données sont notre priorité.
Engagement sur la confidentialité
Velarontiqo s’engage à protéger la confidentialité de vos informations personnelles conformément à la réglementation en vigueur (RGPD, Loi Informatique et Libertés). Cette page explique comment vos données sont collectées, utilisées et protégées lors de votre visite sur notre site.
Nous collectons uniquement les informations strictement nécessaires au traitement de vos demandes, à l’amélioration du service et à la communication. Votre consentement reste au cœur de notre démarche, et vous gardez le contrôle sur vos données personnelles.
Collecte des données
Les informations peuvent être recueillies lors de vos prises de contact, demandes de devis ou interactions avec nos services. L’usage est limité à l’intérêt légitime de gestion de la relation client.
Informations transmises directement
- Données fournies via les formulaires de contact.
- Informations émises lors de demandes de renseignements.
- Coordonnées envoyées pour recevoir un devis.
- Messages transmis lors de la relation commerciale.
- Préférences communiquées pour nos services.
Informations collectées automatiquement
- Adresse IP automatiquement transmise par votre navigateur.
- Informations de navigation (cookies, etc.) sur notre site.
- Type d’appareil utilisé lors de votre connexion.
- Logs techniques pour le maintien de la sécurité du site.
- Statistiques d’utilisation agrégées, anonymisées pour l’analyse.
Utilisation des données personnelles
Les informations collectées servent à traiter vos demandes, optimiser votre expérience sur notre site, assurer le suivi relationnel et améliorer en continu nos services.
- Traiter vos demandes de contact ou de devis.
- Gérer votre compte et préférences si applicable.
- Envoyer des réponses, confirmations ou notifications.
- Assurer la sécurité et l’intégrité du site.
- Réaliser des analyses de performance (statistiques globales).
- Respecter les obligations légales (conservation, accès).
- Adapter nos contenus à vos attentes.
Notre engagement: Nous ne revendons ni ne divulguons vos informations à des tiers à des fins commerciales. Seuls des prestataires autorisés ou autorités légitimes peuvent y accéder si nécessaire.
Partage et diffusion des données
Vos informations restent confidentielles et ne sont partagées qu’en cas d’exigence légale, de traitement technique ou de demande explicite de votre part.
Sous-traitants et partenaires
Certains traitements techniques ou hébergement sont réalisés par des prestataires contractuels garantissant la sécurité de vos données personnelles.
Obligations légales
Transmission exigée par la loi ou autorité compétente (registre, contrôle).
Statistiques anonymes
Les analyses d’audience sont anonymisées et ne permettent pas de vous identifier.
Vos droits sur vos données
Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, demander leur suppression ou vous opposer à leur traitement. Pour toute demande, contactez-nous.
- Accès à vos données sur simple demande.
- Demande de modification en cas d’erreur.
- Suppression définitive si non nécessaire.
- Portabilité de vos données si applicable.
- Droit d’opposition au traitement.
- Limitation du traitement dans certains cas.
Pour l’exercice de vos droits, contactez-nous via le formulaire ou par email indiqué dans la section contact.
Sécurité et protection
Vos données sont traitées avec des mesures de sécurité appropriées pour éviter toute perte ou accès non autorisé.
Mesures techniques
- Serveurs sécurisés et sauvegardes régulières.
- Chiffrement des transmissions sensibles.
- Accès restreint aux données sensibles.
- Surveillance continue contre les cybermenaces.
Mesures organisationnelles
- Sensibilisation interne à la RGPD.
- Contrôle d’accès selon le poste occupé.
- Processus formalisés pour gérer incidents.
- Politique de confidentialité régulièrement mise à jour.
Durée de conservation
Vos données sont conservées le temps strictement nécessaire pour répondre aux finalités mentionnées.
- Jusqu’à suppression du compte utilisateur.
- Durée limitée si applicables à un service.
- Conservation temps d’un échange commercial.
- Durées imposées par la réglementation légale.
- Conservation limitée avec retrait possible.
À expiration des délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.
Transfert hors Union Européenne
Si transfert hors UE, mesures strictes (clauses types, prestataires certifiés) assurent la sécurité de vos données.
- Contrats avec garanties européennes.
- Hébergement privilégié en France/UE.
- Limitation aux services essentiels.
- Informations fournies à la demande.
Gestion des cookies
Des cookies sont utilisés pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser la fréquentation, conformément à la législation en vigueur.
Typologie des cookies
- Indispensables au fonctionnement du site.
- Mesure l’audience et la performance.
- Personnalisation de votre expérience.
- Facilitent certaines fonctionnalités.
Vous pouvez gérer vos préférences ou retirer votre consentement à tout moment.
Actualisation de la politique
Nous mettrons à jour cette page pour toute évolution légale ou technique majeure.
- Information sur la page actualisée.
- Notification si changement substantiel.
- Historique des versions consultable.
- Date d’entrée en vigueur clairement indiquée.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique.
Nous contacter au sujet des données
Pour toute question sur vos données, contactez notre délégué à la protection des données.
Velarontiqo
10 Place de la Joliette, 13002 Marseille France
Téléphone: +33 1 36 94 37 49
Email: content@velarontiqo.world
Dernière mise à jour : 12 mars 2026.
Politique en vigueur à compter du 12 mars 2026.